PERGUNTAS FREQUENTES

Esse é o espaço para você tirar todas suas dúvidas sobre hospedagem e serviços da coleção Casa Hotéis.

Sobre os hotéis

Qual é a diferença entre os hotéis?


A coleção Casa Hotéis oferece experiências cheias de charme na Serra Gaúcha, com hospedagem de alto padrão e atendimento personalizado. Fundada em 1997, o grupo conta com quatro empreendimentos: Casa da Montanha, o primeiro da coleção e mais tradicional; o bed & breakfast e pet lover, Petit; e o cosmopolita e descolado Wood, todos em Gramado. Também contamos com a experiência de glamping do Parador, em Cambará do Sul, na região dos canyons brasileiros. Com personalidades próprias, cada hotel da coleção conta com um serviço de excelência para garantir que você viva a melhor experiência de hospedagem da sua vida.




Em quais cidades estão os hotéis da coleção?


O Casa Hotéis possui opções na Serra Gaúcha, nas cidades de Gramado e Cambará do Sul. Gramado é um dos mais conhecidos destinos turísticos do Rio Grande do Sul e o lugar perfeito para quem busca aproveitar o inverno no Brasil. Já Cambará do Sul é o caminho certo para quem busca conexão com a natureza e aventura, a cidade está localizada na região dos canyons do sul do Brasil, sendo um cenário deslumbrante em qualquer época do ano. Qual é a distância entre Porto Alegre e Gramado? A distância entre a capital gaúcha e Gramado é de cerca de 200km, mais ou menos 2h 30min de viagem.
Descubra rotas para Gramado aqui.




Qual é a distância entre Gramado e Cambará do Sul?


A distância entre as cidades é de cerca de 113km, durando mais ou menos 2h de viagem.
Descubra rotas para Cambará do Sul aqui.




Os hotéis contam com restaurantes?


Sim, os hotéis possuem uma gastronomia única e alinhada com o nosso conceito de hospedagem. No hotel Casa da Montanha, você pode saborear as opções do restaurante La Caceria, que é especializado em caças e cortes de carnes nobres, além de contar com um serviço acolhedor e premiado. Confira o cardápio do La Caceria aqui. No hotel Wood, aromas, sabores e design se transformam em uma experiência incrível no Wood Lounge, com ingredientes frescos e naturais para dar água na boca. Confira o cardápio do Wood Lounge aqui. No hotel Parador, a cozinha é totalmente ligada à natureza e à cultura gaúcha no restaurante Alma RS, com pratos que resgatam a memória afetiva da região.
Confira o cardápio do Parador aqui.




Os hotéis aceitam animais de estimação?


Os hotéis Parador, em Cambará, e Petit, em Gramado, são Pet Friendly! Lá você e seu bichinho serão recebidos com muito amor e carinho. Além, é claro, de caminha, comedouro e bebedouro. Acesse os termos de responsabilidade aqui. Petit Parador





PROTOCOLOS COVID-19

A coleção Casa Hotéis respeita todas as orientações mais recentes da Organização Mundial da Saúde, do Ministério da Saúde, da Anvisa e dos decretos governamentais.

 

Confira todas as orientações de distanciamento social da coleção Casa Hotéis aqui


Confira também todos os protocolos que serão realizados no seu check-in e que devem ser seguidos durante sua hospedagem nesse vídeo.